日本消費者連盟
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厚木市「香りでおもてなし」は「8月末で終了」

厚木市が行っていた「爽やかな香りでおもてなし」というアロマの香りによる空間演出についての質問状に対し、同市から9月21日付で回答が届きました。

回答には、今回の香りによる空間演出は「実証実験」で、8月末に終了したとありました。実験実施に併せて来庁者や職員にアンケート調査したところ、アロマの香りによる空間演出に対しては「意見が分かれた」とのこと。「不特定多数が来庁する市役所の公共性を鑑みると、特に、化学物質過敏症を患っている方々を含め香りに敏感な方々への不快感につながったり、健康被害が起こることがないよう」と、香害問題を認識しながらも、「香りが外に漏れることがない安心安全な場所での実施方法等が必要となりますので(略)、慎重に検討したいと考えております」と書いており、「今後実施しない」とは明言していません。引き続き注視していく必要がありそうです。

厚木市からの回答(PDF)