日本消費者連盟 | すこやかないのちを未来へ

【回答】配送員の方の制服に関する柔軟仕上げ剤使用についての再質問書(2021年2月4日)

日本消費者連盟が事務局を務める香害をなくす連絡会が、ヤマト運輸、西濃運輸、佐川急便に1月15日に送った「配送員の方の制服に関する柔軟仕上げ剤使用についての再質問書」へ期日までに回答がなかったので問い合わせました。いずれも「回答しない」という電話での返事でしたが、西濃運輸からは追って添付のようにメールが届きました。

 

●ヤマト運輸

カスタマーサービス

香害の質問に対し、「会社として回答しない」の一点張り

どんな質問なら回答していただけるのか→「質問について回答しない」

 

●西濃運輸

お客様センター

メールでの返答(個人名などは伏せています)

https://nishoren.net/wp/wp-content/uploads/2021/02/20210204115643.pdf

 

●佐川急便

総務部→品質保証部

アンケートやご意見はいただくが、お答えしていない。

 

 

 

連絡先

 

  • ヤマト運輸

本社代表電話03‐3541‐3411

 

  • 西濃運輸

本社代表電話0584‐81‐1111

 

  • 佐川急便

東京本社電話03‐3699‐3666